PREGUNTAS FRECUENTES
Aquí encontrara las Preguntas mas Frecuentes de nuestro Clientes. Antes de hacer alguna pregunta le invitamos a leer detenidamente estas preguntas y respuestas, así como todos nuestros enlaces sobre este Tour. Esto le ayudara a informarse de manera sencilla, rápida y practica.
1. ¿ESTA EL AGUA INCLUIDA EN EL TOUR?
Sí, sabemos que la hidratación durante la caminata es muy importante, por lo que no debe preocuparse por esto. Por favor, solo traiga su propia agua para la primera mañana del Tour. Después de esto, nuestro personal le proporcionara agua durante toda la Caminata. El agua es tomada del grifo de cada campamento y luego es hervida y enfriada. Podrás rellenar tu botella en el desayuno, el almuerzo y la cena. ¡Así que no se preocupe!, el agua siempre estará limpia y segura para beber.
2. ¿QUE COMIDAS TENDRÉ DURANTE EL TOUR?
Entendemos la gran curiosidad que tiene acerca de la calidad de los alimentos que tendrá durante su viaje. Para su tranquilidad nosotros incluimos Todas las Comidas y Bocadillos durante toda la caminata, incluso hasta el último almuerzo está incluido (después de su visita a Machu Picchu). Para este último almuerzo tendrá la opción de comer en un buen Restaurante del Pueblo de Aguas Calientes. Todos los reportes y comentarios hechos por nuestro clientes garantizan y demuestran que nuestras comidas son excelentes.
Toda la comida se prepara con ingredientes frescos, que se compran en el mercado local de Cusco el día previo al viaje. Todo es transportado por los porteadores, y luego preparado por nuestro cocinero. No utilizamos ningún alimento enlatado o rehidratado. ¡Todo es fresco, sano y delicioso!
Cada cocinero está capacitado profesionalmente para preparar los mejores desayunos, almuerzos, cenas y bocadillos. La comida se sirve diariamente comenzando por la mañana con un gran desayuno, luego te entregaremos unos snacks que disfrutaras durante el camino, al medio día tendrás un buen almuerzo, al llegar al campamento gozaras con la hora del té, y finalmente por la noche tendrás una deliciosa cena. Sin duda, todo esto superará todas tus expectativas sobre la comida en el Camino Inca.
El último día, por la tarde, después de visitar Machu Picchu, degustaras de un delicioso almuerzo que será servido en buen Restaurante del Pueblo de Aguas Calientes donde podrás elegir lo que desees comer. Aquí podrás elegir entre: Crema de maíz, Crema de Champiñones, Crema de Esparragos, Pastas, Pizzas, Trucha frita, Carne, Pollo, Verduras Hervidas, Ensaladas, Omelets, etc.
A continuación te mostramos algunos ejemplos de lo que nuestros Cocineros pueden preparar y servir en las comidas:
- Desayunos: Huevos revueltos, panes, panqueques, tortillas, cereales, ensalada de frutas, tostadas, jugo de naranja, leche, té, café, chocolate caliente, mantequilla, mermelada.
- Snacks para la Caminata: Frutas, Galletas, Cereales, Chocolate, Caramelos.
- Almuerzo: Sopa de maíz, Crema de Champiñones, Crema de Esparragos, Arroz con pollo, salchichas, Trucha frita, ceviche, carne, fréjoles, arroz frito, papas fritas, verduras hervidas, Ensaladas, Omelets, etc.
- Hora del Té: palomitas de maíz, wantan fritos, té, café.
- Cenas: Pollo Relleno, tortillas de verduras, pizza, espaguetis, chuleta de cerdo, verduras salteadas, ensaladas.
En el caso que tengas necesidades dietéticas especiales, ¡No hay problema!.. Estamos preparados para atender a vegetarianos, veganos, celiacos y cualquier tipo de alergia a alimentos sin costo adicional, por lo que siempre estará bien alimentado durante todo el viaje.
3. ¿COMO RESERVO MI TOUR?
Reservar este Tour con Nosotros realmente será muy seguro, fácil y práctico, además gozara de Facilidades de Pago como Pagar su Excursión hasta 1 día antes de su Tour y en 2 Cuotas:
- La Primera Cuota, lo puede pagar en linea desde la comodidad de su hogar realizando un Pre-Pago con cualquier Tarjeta de Crédito o Débito de cualquier Banco, utilizando nuestro sistema de transferencia de dinero seguro y confiable. El Pre-Pago será realizado mediante un depósito de USD $200 por persona. (Dar Click en el enlace Reservar)
- La Segunda Cuota, lo pagará al llegar a la Ciudad de Cusco, personalmente en nuestra Oficina Principal ubicada en el Centro Histórico de la Ciudad hasta 1 día antes de su Tour.
⇒ Para Reservar su Camino Inca de 4 Días / 3 Noches, solo siga estos 3 simples pasos:
1. Llene el Formulario de Reserva: Esta en el enlace Reservar.
2. Pague la Primera Cuota (Pre-Pago): Aceptamos todas las tarjetas. Puede utilizar una Tarjeta de Crédito o Débito de cualquier Banco y de cualquier denominación: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DINERS CLUB, DISCOVER, JCB, UNION PAY, ETC.
3. Imprima su Cupón de Viaje (Voucher): Se lo enviaremos inmediatamente despues que haya realizado el Pre-Pago.
⇒ OTROS MEDIOS DE PAGO: Si desea realizar el Pre-Pago por otro medio como: PayPal, Western Unión, Depósito Bancario, Transferencia Bancaria o algún otro medio de pago, háganos saber para enviarle toda la información necesaria para que realice su Pre-Pago.
4. ¿HAY DESCUENTOS PARA NIÑOS Y ESTUDIANTES?
Sí, para este Tour ofrecemos descuentos y tarifas especiales para infantes, niños y estudiantes.
- Los Infantes menores de 2 años en compañía de sus padres viajan gratis.
- Los Niños entre los 3 y los 8 años de edad tienen un descuento de USD $100.oo solo enviando una copia escaneada del Pasaporte en el momento de su Reserva.
- Los Estudiantes también tienen un descuento de USD $40.oo en los siguientes casos:
→ Estudiantes de Escuelas y Colegios – Para jóvenes de entre 9 y 17 años de edad, solo enviando una copia escaneada del Pasaporte en el momento de su Reserva.
→ Estudiantes Universitarios – Para jóvenes hasta los 25 años de edad, solo enviando una copia escaneada del Carnet Universitario Vigente. Aceptamos todos los Carnet Universitarios de todas las Universidades del Mundo (Estudiantes de 26 años a más son considerados como Adultos).
5. ¿CUÁNTO DEBO DAR DE PROPINA A MI GUÍA, COCINERO Y PORTEADORES?
Las propinas no son obligatorias, no existiendo un monto exacto. Solo si desea, al final del tour puede dar propinas para los guías turísticos, cocineros y porteadores. Como puede ver, esto es algo adicional y totalmente voluntario, realmente lo que Usted considere será muy apreciado por su Personal de Atención.
6. ¿COMO SERÁ EL CLIMA DURANTE EL CAMINO Y EN MACHU PICCHU?
El clima es muy impredecible a lo largo del Camino, es imposible decir exactamente qué tipo de clima encontrará durante su Tour. No importa en que mes viajes al Camino Inca, asegúrese de tener a la mano ropa impermeable como una chaqueta impermeable o un buen poncho para lluvia.
Machu Picchu esta ubicado a 2400 m.s.n.m., está es una altitud considerablemente más baja (más caliente y más húmeda) que la Ciudad de Cusco y muchos otros lugares. En Machu Picchu la temperatura podría llegar a los 25 grados centígrados. Está rodeado por picos montañosos más altos, frecuentemente envueltos en niebla. Esta es quizás una de las razones por las que los españoles nunca la descubrieron.
Durante la temporada de secas (De Abril a Noviembre), las madrugadas son nubladas y pueden ser frías. Al pasar las horas de la mañana las nubes se despejan y sale el sol, por lo que puede hacer bastante calor. La Protección solar, repelente de insectos y un buen sombrero son esenciales. Sin embargo, tenga en cuenta que a veces puede haber lluvia en Junio y sol en Diciembre.
Durante la temporada de lluvias (De mediados de Noviembre hasta mediados de Abril), las precipitaciones pluviales son muy constantes. Sin embargo no se sorprenda si en está temporada algunos días sean soleados. Febrero es el mes con mas lluvias por lo que durante este mes el Camino Inca esta cerrado.
Recuerde un poncho de lluvia es muy recomendable, sin importar la temporada en decidas viajar. Ademas considere que cuando llueve las piedras antiguas sobre el camino se hacen resbaladizas, por lo que es muy importante usar zapatos con una buena pisada y tal vez un bastón con punta de goma.
7. ¿QUÉ SUCEDE SI ME ENFERMO DE MAL DE ALTURA?
¡No se preocupe!. Todos nuestros Guías están capacitados en caso te enfermes con este mal. Todos nuestros Guías llevan una botella de oxígeno y un Botiquín de Primeros Auxilios, esto te asegura estar muy bien evaluado y atendido, lo que te permitirá continuar con tu caminata. Ademas todo nuestro personal está preparado en casos de Emergencia. Después de ser atentido, exista el caso de que aun se siga sintiendo muy mal y no pueda continuar con la caminata, el Guía tomara la mejor decisión para Usted si continuar o volver. Para nosotros su Seguridad y Salud son primero.
Si tiene que volver, no se preocupe aún tiene la opción de reunirse con su grupo, dirigirse hasta el Pueblo de Aguas Calientes y de allí subir al Machu Picchu muy temprano el 4to día, para juntarse nuevamente con su grupo en la Zona de Ingreso para entrar a Machu Picchu y no perder la oportunidad de visitarlo. Esto tendrá algunos cargos adicionales.
8. SI YA PAGUE MI PRIMERA CUOTA Y DECIDO CANCELAR, ¿SERÉ REEMBOLSADO(a)?
Lamentablemente No. Nosotros no podremos realizar ningún tipo de reembolso, ni cambios de fechas para los Tours que son pagados en Cuotas. Todos los Pre-Pagos de USD $ 200.00 no son reembolsables, ni transferibles ya que este dinero será invertido inmediatamente en todos los Tramites y Reservas necesarias para la realización de su Tour; así como en la compra de los Permisos y Entradas para Machu Picchu. Estos tramites lo realizaremos en el Ministerio de Cultura del Perú (Organismo del Estado Peruano encargado de la Administración de Machu Picchu).
Entendemos que suceden cosas inesperadas que están fuera de su control, pero no podemos hacer excepciones. Puede leer más sobre nuestras Políticas de Cambios y Cancelaciones en nuestro sitio web
9. ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE EL SITIO ARQUEOLÓGICO DE MACHU PICCHU Y LA MONTAÑA DE MACHU PICCHU?
Nuestro Tour incluye el Boleto de Ingreso al Sitio Arqueológico de Machu Picchu. Esto implica una visita guiada de unas 2 horas a través de los lugares más interesantes de Machu Picchu, la que será dirigida por nuestro Guía Profesional.
La Montaña Machu Picchu, es una montaña grande que está junta al Sitio Arqueológico de Machu Picchu (2400 m.s.n.m.). Esta Montaña cuenta con un antiguo Camino Inca para acceder a su cima, la que está a 3000 m.s.n.m. Está caminata la puedes realizar por tu cuenta en un promedio de 3 horas entre subir y bajar de la Montaña. Desde su cima tendrás una vista panorámica impresionante de 360° de todo el lugar.
Como puedes ver es una ruta opcional; y si deseas la podrás hacer después de visitar Machu Picchu el 2do día, ya que solo se puede ingresar a ella por la mañanas; así nosotros te entregaremos un Boleto de Ingreso adicional para está Montaña.
El precio de la Entrada a está Montaña es de $60 dolares, y te recomendamos reservarla en el momento que realices tu reserva al Camino Inca, ya que los espacios son muy limitados (solo 400 personas por día pueden subir a esta Montaña).
10. ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE LA MONTAÑA HUAYNA PICCHU Y LA MONTAÑA MACHU PICCHU?
- Montaña Huayna Picchu: La caminata a la cima es de aproximadamente 45 minutos, a lo largo de las estrechas y empinadas escaleras incas. Una vez en la cima, puedes ver la ciudadela de Machu Picchu y sus alrededores. Este es el pico famoso en el fondo de cada foto icónica de Machu Picchu. En la cumbre, Huayna Picchu es siempre un tema principal en la mayoría de las listas de visitantes de Machu Picchu, lo que significa que generalmente necesita reservar con meses de anticipación. Solo una cierta cantidad de personas pueden caminar esta montaña cada día. A lo largo de esta caminata, verá impresionantes vistas de las ruinas de Machu Picchu. La cantidad limitada de boletos es un límite establecido por el ministerio de cultura en Cusco, no por Salkantay Trekking. Esto está completamente fuera de nuestras manos por desgracia. Las entradas para esta montaña no son transferibles.
- Montaña Machu Picchu: La caminata a su cima es de aproximadamente 1.5 horas. Una vez en la cima, obtienes un punto de vista mucho más alto, por lo que tienes una vista increíble de la Ciudadela de Machu Picchu y sus alrededores. Esta caminata es una gran alternativa a Huayna Picchu. Ideal para aquellos que no quieren la molestia de luchar por un boleto, o que no pudieron obtener uno. Técnicamente, los espacios para Machu Picchu Mountain también están limitados a 400 por día, pero rara vez se agotan. Simplemente necesitamos reservar un espacio cuando compramos sus boletos de entrada. Esta caminata es genial porque también te llevará a lo alto como Huayna Picchu, que ofrece excelentes vistas. Esta caminata tiene una inclinación más fácil (también lo hace accesible para aquellos que temen las alturas de Huayna Picchu), pero el camino es mucho más largo, lo que lo hace igual de desafiante a su manera.
11. ¿NECESITO LLEVAR DINERO ADICIONAL A MI TOUR?
Sí, solo si desea comprar algún snack como galletas, fruta deshidratada, chocolates, etc o alguna bebida adicional como sodas, cervezas o alguna bebida energizante, ya que es posible adquirir estos productos en los pequeños locales comerciales de la zona los 2 primeros días.
Además, existe la posibilidad de tomar una ducha de agua caliente el primer día por 10 soles. Además si desea comprar algún souvenir o recuerdos de su viaje lo puede comprar en el Mercado Artesanal del Pueblo de Aguas Calientes. También tiene como opción adicional visitar los Baños Termo-medicinales del Pueblo el 4to día, el Precio de la Entrada es de 20 soles. Por todo esto le recomendamos que lleve entre 150 y 300 soles peruanos. Es posible que no necesite gastar nada de este dinero, pero en caso de una Emergencia, debe asegurarse de tener suficiente dinero en efectivo.
12. ¿A QUÉ HORA REGRESAREMOS A CUSCO?
El último día, después de visitar Machu Picchu, tomaremos un autobús durante 25 minutos hasta el Pueblo de Aguas Calientes. Almorzaremos en un Restaurante Local y luego tendremos un viaje en Tren de 1 hora y 45 minutos y llegaremos a la Estación de Trenes de Ollantaytambo. Aquí, nuestro transporte los estará esperando para llevarlos durante dos horas de viaje de regreso a la Ciudad de Cusco. El grupo estará llegando a Cusco entre las 7:00 y las 10:30 p.m., dependiendo de la hora en que salga el Tren del Pueblo de Aguas Calientes.
13. SI TENGO MÁS PREGUNTAS, ¿PUEDO CONTACTARME CON INCREDIBLE PERÚ TOURS?
Si tiene mas preguntas, no dude en contactarnos.
Puede comunicarse con nosotros cuando desee, estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Estaremos muy gustosos de atenderlo(a), llámenos al Celular: +51 984525006 / WhatsApp: +51 984683047 ó envíenos un correo electrónico a: info@incredibleperutours.com , o también consulte el enlace Contáctenos en este sitio web.
14. ¿POR QUÉ DEBO RESERVAR MI TOUR CON INCREDIBLE PERÚ TOURS?
Existen muy buenas razones para Reservar su Excursión con Nosotros, veamos algunas:
- Muy buena ubicación de Nuestra Oficina de Viajes que permite una mejor coordinación en cualquier momento. Estamos ubicados en el Centro Histórico de la Ciudad de Cusco.
- Excursión organizada por una Agencia Turismo Peruana y Autorizada. Somos trabajadores 100% locales. Estamos muy orgullosos de ser peruanos y tener la gran oportunidad de compartir nuestra Cultura con Usted, contando con más de 15 años de experiencia organizando los mejores tours a los más increíbles destinos turísticos de nuestra región. Tenemos toda nuestra documentación actualizada y en orden cumpliendo con todos los procedimientos y trámites ante el Gobierno Local, siendo así una Agencia de Viajes reconocida como Operador Autorizado del Camino Inca a Machu Picchu – 2020, esto le brinda respaldo y seguridad. También garantiza nuestra seriedad y el compromiso con su satisfacción, las que estarán cubiertas con mucha responsabilidad y un enorme placer.
- El Mejor Precio para su viaje y sin cargos ocultos. Obtener el mejor precio es excelente y obtener el mejor valor es incluso mejor. Proporcionamos un viaje de Servicio Todo Incluido a un precio asequible, ofreciéndole las mejores Ofertas. Le ahorramos el tiempo de búsqueda con nuestra Garantía de Precio Bajo. ¿Cómo conseguimos esto?… Simplemente porque somos el Operador Turístico Directo manejando los costos del negocio a nivel local y empleando a gente local que desarrollaran su viaje y sin ningún intermediario.
- Viaje con Expertos: Los mejores Guías Turísticos, Cocineros y Porteadores de la región. Nuestro Personal de de Atención, localmente conocido como «El Equipo de Acero» está altamente capacitado para asistir a todo tipo de grupos, familias, amigos, parejas y todos aquellos a quienes les encantan las actividades al aire libre.
- Equipo de Alta Calidad para su Viaje. Desde una simple almohada de trekking hasta el bastón de caminata más sofisticado, pasando por las mas cómodas Carpas dormitorios y las bolsas de dormir de pluma de la mejor calidad que garantizan un buen descanso. Nosotros compramos equipos nuevos cada año, con una rotación de 2 años buscando constantemente las mejores marcas y que sean las mas cómodas y seguras para su viaje.
- Comidas excelentes – Todas incluidas. No debe preocuparse por la comida, porque incluimos toda la comida durante toda la Caminata. Nuestro cocinero te impresionara con la calidad de la comida preparada en una pequeña carpa y pequeña cocina. Toda la comida se prepara con ingredientes frescos, no usamos alimentos enlatados o deshidratados. Además, existe la posibilidad de preparar dietas vegetarianas o especiales de acuerdo con sus necesidades sin cargo.
- Salidas seguras y garantizadas. Somos el único Tour Operador que le garantiza todas las salidas, ya que Operamos el 100% de nuestras Caminatas. Otras agencias esperan tener suficientes clientes para comenzar con una Excursión. Incluso si solo tenemos un único viajero para una Fecha de Viaje, este viaje será operado por nosotros con los precios que figuran en este sitio web y sin recargo. Normalmente nuestros grupos son pequeños y con un promedio de 4 a 8 personas.
- Tratamos a nuestro personal de viajes de la mejor manera y estamos comprometidos con los proyectos sociales de nuestra región. Practicamos un buen trato principalmente para nuestros trabajadores. Es por eso que les proporcionamos entradas a Camino Inca, alojamiento, transporte, uniformes y buena comida para todo nuestro personal. Los cocineros y porteadores cuentan con Seguro de Salud pagado y todos ellos tienen salarios razonables de acuerdo con el trabajo que realizan. También estamos comprometidos con los proyectos de programas sociales que patrocinan beneficios para los niños de las comunidades locales en Salud y Educación, lo que ayuda a mejorar sus condiciones de vida.
- Practicamos un Turismo Sostenible y Responsable. Somos una Empresa ecológica y comprometida con el medio ambiente y en el uso sostenible de tlos recursos ecológicos los que deben tener un impacto mínimo por parte del Turismo. Un acto importante es que nuestro personal de cocina usa detergentes para lavavajillas biodegradables. Además participamos constantemente en Campañas de Limpieza del Camino Inca a Machu Picchu.
- Servicio y Soporte Personalizado. Cuando realice una consulta, siempre le responderemos. Estamos aquí para ayudar a proporcionar una atención y apoyo personalizado. Llame o envíe un correo electrónico a nuestro centro de contacto desde cualquier lugar y en cualquier momento.
