PREGUNTAS FRECUENTES
Aquí encontrará las Preguntas más Frecuentes de nuestros Clientes. Antes de preguntar cualquier cosa, le invitamos a leer atentamente estas preguntas y respuestas, así como todos nuestros enlaces sobre este Tour. Esto le ayudará a aclarar de una forma sencilla, rápida y práctica.
1. ¿ESTÁ INCLUIDO AGUA EN EL TOUR?
Sí, sabemos que la hidratación durante la caminata es muy importante, por lo que no debe preocuparse por esto. Solo traiga tu propia agua para el primer día. Después de esto, nuestro personal le proporcionará agua a partir del 2º día. Se saca del grifo en cada campamento y luego se hierve y se enfría. Podrá rellenar tu botella en el desayuno, comida y cena. Así que no se preocupe, el agua siempre estará limpia y segura para beber.
2. ¿QUÉ COMIDAS TENDRE DURANTE EL TOUR?
Entendemos la curiosidad que siente por la calidad de la comida durante la caminata. Para su tranquilidad incluimos todas las comidas y snacks durante toda la caminata, incluso está incluido el último almuerzo (después de su tour a Machu Picchu). Para este almuerzo final tendrá la opción de comer en un buen restaurante en el pueblo de Aguas Calientes. Todos los testimonios y comentarios de nuestros clientes avalan y demuestran que nuestras comidas son excelentes.
Toda la comida se prepara con ingredientes frescos, los cuales se compran en el mercado local de la ciudad de Cusco el día antes del viaje. Todo es transportado por los porteadores y luego preparado por nuestro cocinero. No utilizamos ningún alimento enlatado ni rehidratado. ¡Todo es fresco, saludable y delicioso!
Cada cocinero está capacitado profesionalmente para preparar los mejores desayunos, almuerzos, cenas y meriendas. La comida se sirve diariamente comenzando en la mañana con un excelente desayuno, luego le daremos algunos snacks para disfrutar en el camino, al mediodía tendrás un buen almuerzo, al llegar al campamento disfrutarás de la hora del té, y finalmente por la noche hay una deliciosa cena. Sin duda esto superará todas sus expectativas sobre la comida en el Camino Inca.
El último día, por la tarde, después de visitar Machu Picchu, tendrá un delicioso almuerzo que será servido en un buen restaurante en el pueblo de Aguas Calientes, donde podrá elegir lo que desee comer. Aquí podrá seleccionar entre: Crema de maíz, Crema de Champiñones, Crema de Espárragos, Pastas, Pizzas, Trucha frita, Carnes, Pollo, Verduras Cocidas, Ensaladas, Tortillas, etc.
Aquí hay algunos ejemplos de lo que nuestros Chefs pueden preparar y servir en las comidas:
Desayuno: Huevos revueltos, panes, tortitas, tortillas, cereales, macedonia de frutas, tostadas, zumo de naranja, leche, té, café, chocolate caliente, mantequilla, mermelada.
Snacks para la Caminata: Frutas, Galletas, Cereales, Chocolate, Dulces.
Almuerzo: Sopa de maíz, Crema de Champiñones, Crema de Espárragos, Arroz con pollo, salchichas, Trucha frita, ceviche, carne, frijoles, arroz frito, papas fritas, vegetales hervidos, Ensaladas, Tortillas, etc.
Hora del té: palomitas de maíz, wantanes fritos, té, café.
Cenas: Pollo relleno, tortillas de verduras, pizza, espaguetis, chuleta de cerdo, verduras fritas, ensaladas.
Si tiene necesidades dietéticas especiales, ¡no hay problema! Podemos atender a vegetarianos, veganos, celíacos y cualquier tipo de opción alimentaria sin coste adicional, por lo que siempre estará bien alimentado durante todo el viaje.
3. ¿CÓMO RESERVO ESTA CAMINATA?
Reservar este Tour con nosotros será realmente muy seguro, fácil y práctico, además tendrá Facilidades de Pago, como Pagar la Excursión hasta 1 día antes del Tour y en 2 Plazos:
La Primera Cuota podrá pagarla en línea desde la comodidad de tu hogar realizando un Prepago con cualquier Tarjeta de Crédito o Débito de cualquier Banco, utilizando nuestro sistema de transferencia de dinero seguro y confiable. El Pre-Pago se realizará mediante un depósito de USD $200 por persona + 4% de comisión Visa. (Haga clic en el enlace Reservar o solicite su enlace de pago al WhatsApp: +51 984-525 006)
La Segunda Tarifa se pagará al llegar a la Ciudad del Cusco, personalmente en nuestra Oficina Principal ubicada en nuestro Centro Histórico hasta 1 día antes del Tour.
⇒ Para Reservar su Camino Inca de 4 Días / 3 Noches, solo sigas estos 3 simples pasos:
1. Llene el Formulario de Reserva: Está en el link Reservar.
2. Pague la Primera Cuota (Prepago): Aceptamos todas las tarjetas. Puedes utilizar una Tarjeta de Crédito o Débito de cualquier Banco y de cualquier empresa: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DINERS CLUB, DISCOVER, JCB, UNION PAY, ETC.
3. Imprima tu Cupón de Viaje (Voucher): Te lo enviaremos inmediatamente después de que hayas realizado el Pre-Pago.
⇒ OTROS MÉTODOS DE PAGO: Si desea realizar el Pre-Pago por otros medios como: Western Union, Depósito Bancario, Transferencia Bancaria o algún otro método, infórmenos para que le enviemos toda la información requerida para realizar el Pre-Pago.
4. ¿HAY DESCUENTOS PARA NIÑOS Y ESTUDIANTES?
Sí, para este Tour ofrecemos descuentos y tarifas especiales para bebés, niños y estudiantes.
- Los bebés menores de 2 años en compañía de sus padres viajan gratis.
- Niños entre 3 y 8 años tienen un descuento de USD $100.00 únicamente enviando una copia escaneada del Pasaporte al momento de la Reserva.
- Los estudiantes también tienen un descuento de USD $40.00 en los siguientes casos:
→ Estudiantes Escolares y Universitarios – Para jóvenes entre 9 y 17 años, únicamente enviando online una copia escaneada del Pasaporte al momento de la Reserva.
→ Estudiantes Universitarios – Para jóvenes hasta 25 años, enviar online únicamente la copia escaneada del Carné Universitario Vigente para validar. Aceptamos todos los Carnets Universitarios de todas las Universidades del Mundo (Se consideran Adultos los estudiantes de 26 años o más).
5. ¿POR QUÉ LOS TICKETS SE AGOTAN TAN RÁPIDO?
Lamentablemente, muchos viajeros desconocen el límite de 500 tickets diarios para esta ruta. Además, la mayoría de los excursionistas desconocen que este límite aplica no solo a los viajeros que ingresan todos los días a la famosa ruta, sino también a todo el personal de servicio requerido por agencias autorizadas como: guías, cocineros y porteadores.
Este personal de servicio es de vital importancia para la excursión ya que gracias a ellos contará con todo lo necesario como: alimentación, alojamiento, tiendas de campaña, etc. El guía le mantendrá seguro e informado durante la caminata.
Así, debido a esta normativa, los tickets requeridos para un grupo de viajeros tendrán que ser siempre Dobles (Viajeros + Personal de Servicios de Agencia).
Ahora que conoce el motivo detrás de la gran demanda, queda claro la necesidad de reservar sus permisos lo antes posible, para ello necesitará una Agencia de Turismo Autorizada por el Gobierno Peruano para operar el Camino Inca, como la nuestra, Incredible Peru Tours. – IPT.
6. ¿CUÁNTO DEBO DAR DE PROPINA A MI GUÍA, COCINERO Y PORTADORES?
Las propinas no son obligatorias, no hay un monto exacto. Sólo si lo desea, al finalizar el recorrido podrá dar propinas a los guías turísticos, cocineros y porteadores. Esto es algo adicional y totalmente voluntario, realmente lo que considere justo será muy apreciado por el Personal de Servicio.
7. ¿CÓMO SERÁ EL CLIMA EN EL CAMINO INCA Y MACHU PICCHU?
El clima es muy impredecible a lo largo del Camino Inca, es imposible decir exactamente qué tipo de clima encontrará durante la caminata. No importa en qué mes viaje al Camino Inca, asegúrese de tener a la mano ropa impermeable como una casaca o un buen poncho para la lluvia.
Por la noche la temperatura tiende a bajar especialmente la segunda noche, ya que el Campamento se encuentra a más de 3.600 metros sobre el nivel del mar.
Durante el día, muchas personas se sorprenden al saber que en el 3er y 4to día el Camino Inca tiene un clima subtropical. El área se extiende dentro del Bosque Alto, conocido como Bosque Nublado o Bosque de Montaña, el cual está lleno de exuberante vegetación con presencia de orquídeas, helechos, bromelias y algunos mosquitos.
Machu Picchu se encuentra a 2.400 metros sobre el nivel del mar, es una altitud considerablemente menor (más calurosa y húmeda) que la ciudad de Cusco y muchos otros lugares. En Machu Picchu la temperatura podría llegar a los 25 grados centígrados. Está rodeada de altos picos montañosos, a menudo envueltos en niebla. Esta es quizás una de las razones por las que los españoles nunca lo descubrieron.
Durante la estación seca (de abril a noviembre), las primeras mañanas están nubladas y pueden hacer frío. A medida que pasan las horas de la mañana, las nubes se despejan y sale el sol, por lo que puede hacer bastante calor. Es imprescindible protección solar, repelente de insectos y un buen sombrero. Sin embargo, tenga en cuenta que a veces puede llover en junio y hacer sol en diciembre.
Durante la temporada de lluvias (mediados de noviembre a mediados de abril), las precipitaciones son muy constantes. Sin embargo, no se sorprenda si en esta estación algunos días son soleados. Febrero es el mes con más precipitaciones, por lo que durante ese mes el Camino Inca está cerrado.
Recuerde que es muy recomendable llevar un poncho para la lluvia, sin importar la temporada en la que decida viajar. Considere también que cuando llueve las piedras antiguas del camino se vuelven resbaladizas, por lo que es muy importante usar zapatos con buen agarre y quizás un bastón con punta de goma.
8. ¿QUÉ PASA SI ME ENFERMO POR MAL DE ALTITUD?
¡No se preocupe! Todos nuestros Guías están capacitados en caso de que usted se enferme de esta dolencia. Todos nuestros Guías llevan un tanque de oxígeno y un Botiquín de Primeros Auxilios, esto asegura que esté muy bien evaluado y atendido, lo que le permitirá continuar con la caminata. Además, todo nuestro personal está preparado en caso de Emergencia. Si después de ser atendido aún se siente muy mal y no puede continuar con la caminata, el Guía tomará la mejor decisión de continuar o regresar. Para nosotros su Seguridad y Salud son lo primero.
Si tiene que regresar, no se preocupe, aún existe la opción de reunirse con su grupo, dirigirse al pueblo de Aguas Calientes y de allí subir muy temprano a Machu Picchu el 2do día, para reencontrarse con su grupo en la Zona de Ingreso a Machu Picchu y no pierda la oportunidad de recorrer este sitio. Habrá algunos costos adicionales.
9. SI YA PAGUÉ MI PRIMERA CUOTA Y DECIDO CANCELAR, ¿ME REEMBOLSAN?
Lamentablemente no podremos realizar ningún tipo de reembolso o cambio de fecha para Tours que se paguen en Cuotas. Todos los Pre-Pagos de USD $200.00 no son reembolsables, ni transferibles, ya que este dinero será invertido de manera inmediata en todos los Trámites y Reservaciones requeridas para el Tour, así como en la compra de Tickets y Boletos para el Camino Inca y Machu Picchu. Estos trámites se realizarán en el Ministerio de Cultura del Perú (Departamento del Gobierno Peruano Encargado del Camino Inca y Machu Picchu).
Entendemos que suceden cosas inesperadas que están fuera de su control, pero no podemos hacer excepciones. Puede leer más sobre nuestras Políticas de Cambio y Cancelación en nuestro sitio web: http://inca-trail.tours/es/terminos-y-condiciones/
10. ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE EL SITIO ARQUEOLÓGICO DE MACHU PICCHU Y LA MONTAÑA MACHU PICCHU?
Nuestro Tour incluye el Ticket de Ingreso al Sitio Arqueológico de Machu Picchu. Esto significa un recorrido guiado de aproximadamente 2 horas por los lugares más interesantes de Machu Picchu, el cual será dirigido por nuestro Guía Profesional.
La Montaña Machu Picchu es una gran montaña que se encuentra junto al Sitio Arqueológico de Machu Picchu (2,400 m.s.n.m.). Esta Montaña cuenta con un antiguo Camino Inca para llegar a su cima, que se encuentra a 3.000 metros sobre el nivel del mar. Este paseo lo podrá realizar por su cuenta en un promedio de 3 horas entre subida y bajada. Desde su cima tendrá una impresionante vista panorámica de 360° de todo el lugar.
Como puede ver, esta es una ruta opcional; puede hacerla luego de visitar Machu Picchu el 2do día, ya que los visitantes solo ingresan por la mañana; por eso le daremos un Boleto de Entrada adicional para esta Montaña.
El precio de la Entrada a esta Montaña es de $60 dólares, y recomendamos reservarlo al momento de reservar al Camino Inca, ya que los tickets son muy limitados (sólo 400 personas por día pueden escalar esta Montaña).
11. ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE LA MONTAÑA HUAYNA PICCHU Y LA MONTAÑA MACHU PICCHU?
- Montaña Huayna Picchu: La caminata hasta la cima toma aproximadamente 45 minutos, a lo largo de las estrechas y empinadas escaleras Incas. Una vez allí se podrá observar la ciudadela de Machu Picchu y sus alrededores. Este es el famoso pico al fondo de cada foto icónica de Machu Picchu. En la cumbre, Huayna Picchu siempre es un elemento destacado en la mayoría de las listas de visitantes de Machu Picchu, lo que significa que generalmente es necesario reservar con meses de anticipación. Sólo un número limitado de personas puede escalar esta montaña cada día. A lo largo de esta caminata, tendrá impresionantes vistas de las ruinas de Machu Picchu. El número limitado de entradas lo establece el Ministerio de Cultura en Cusco, no nosotros. Desafortunadamente, esto está completamente fuera de nuestro alcance. Las entradas para esta montaña no son transferibles.
- Montaña Machu Picchu: La caminata hasta su cima toma aproximadamente 1,5 horas. Una vez allí, se obtiene un mirador mucho más alto, disfrutando de una vista increíble de la Ciudadela de Machu Picchu y sus alrededores. Esta caminata es una gran alternativa al Huayna Picchu. Ideal para aquellos que no quieren la molestia de luchar por un boleto o no pudieron obtenerlo. Técnicamente, los permisos para la montaña Machu Picchu también están limitados a 400 por día, pero rara vez se agotan. Simplemente necesitamos reservar una cuando compremos sus entradas. Esta caminata es genial porque también te llevará a alturas como Huayna Picchu, que ofrece excelentes vistas. Esta caminata tiene una inclinación más fácil (lo que también la hace accesible para aquellos que temen las alturas de Huayna Picchu), pero el camino es mucho más largo, lo que lo hace igual de desafiante a su manera.
12. ¿NECESITO TRAER DINERO ADICIONAL A MI TOUR?
Sí, sólo si desea comprar snacks como galletas, frutas deshidratadas, chocolates, etc. o bebidas adicionales como refrescos, cervezas o alguna bebida energética, ya que es posible adquirir estos productos en pequeñas tiendas de la zona, durante los 2 primeros días.
Además, existe la opción de darse una ducha caliente el primer día por 10 soles. Además, si desea comprar algún souvenir o recuerdos de la caminata, está el Mercado de Artesanías en el pueblo de Aguas Calientes. También existe la opción adicional de disfrutar de los Baños Termomedicinales del Pueblo el 4to día, el Precio de la Entrada es de 20 soles. Por todo esto le recomendamos que tengas entre 150 y 300 soles peruanos. Quizás no necesite gastar nada de este dinero, pero en caso de una emergencia, asegúrese de tener suficiente efectivo.
13. ¿TENDRÉ OPORTUNIDAD DE DUCHARME DURANTE LA RUTA? ¿TENDRÉ ACCESO A SERVICIOS DE BAÑO?
Sí, podrá ducharse en las Zonas de Campamento:
- 1er Campamento (Wayllabamba) – Duchas de agua caliente disponibles. Estos se brindan en las instalaciones de una familia local, quienes cobran 10 soles peruanos por persona.
- 2do Campamento (Pacaymayo) – Duchas muy frías. No recomendamos ducharse aquí, ya que podría ser peligroso, el lugar generalmente tiene un clima frío y además con una gran elevación (3.600 m.s.n.m.).
- 3er Campamento (Wiñay Wayna) – Duchas de agua fría. A pesar de esta situación, algunos turistas que llegan hasta aquí suelen darse una ducha, sobre todo cuando el día es caluroso y soleado.
Respecto a los Servicios de Baños, habrá acceso a los mismos. Al inicio de la caminata, en los lugares donde almorzará, al llegar a Machu Picchu y en el área de Campamento encontramos estas instalaciones.
14. ¿A QUE HORA REGRESAMOS A CUSCO?
El último día, después de visitar Machu Picchu, tomaremos un bus de 25 minutos hasta el pueblo de Aguas Calientes. Luego almorzará en un restaurante local y luego de un viaje en tren de 1 hora y 45 minutos hasta la Estación de Tren de Ollantaytambo. Allí lo estará esperando un bus turístico para un viaje de dos horas de regreso a la ciudad de Cusco. Disponemos de dos horarios de trenes: de 16:20 a 20:00 horas. o 6:20 p.m. (horario a confirmar dependiendo de la disponibilidad de Peru Rail)
15. SI TENGO MÁS PREGUNTAS ¿PUEDO CONTACTARME CON INCREDIBLE PERU TOURS?
Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos.
Puede contactarnos en cualquier momento, estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Estaremos muy felices de ayudarle, llámenos al: WhatsApp +51 984 525 006 / +51 984 683 047 o envíe un correo electrónico a: info@incredibleperutours.com, o también consulte el enlace Contáctanos en este sitio web.
16. ¿POR QUÉ DEBO RESERVAR MI TOUR CON INCREDIBLE PERU TOURS?
Hay muy buenas razones para reservar su excursión con nosotros, veamos algunas:
- Excelente ubicación de Nuestra Oficina de Viajes que permite una mejor coordinación en cualquier momento. Estamos ubicados en el Centro Histórico de la Ciudad del Cusco.
- Excursión organizada por una Agencia Peruana de Turismo Autorizada. Somos trabajadores 100% locales. Estamos muy orgullosos de ser peruanos y tener la gran oportunidad de compartir nuestra cultura con usted, con más de 15 años de experiencia organizando los mejores tours a los destinos turísticos más increíbles de nuestra región. Contamos con toda nuestra documentación actualizada y vigente, cumpliendo con todos los trámites y normativas ante el Gobierno Local, siendo así una Agencia de Viajes reconocida como Operador Autorizado del Camino Inca a Machu Picchu – 2020, esto brinda respaldo y confianza. También garantiza nuestra seriedad y compromiso con su satisfacción, que será atendida con gran responsabilidad y enorme placer.
- El Mejor Precio para tu viaje y sin cargos ocultos. Obtener el mejor precio es fantástico y obtener el mejor valor es aún mejor. Brindamos un viaje con Servicio Todo Incluido a un precio asequible, brindándole las mejores Ofertas. Le ahorramos el tiempo de búsqueda con nuestra Garantía de Precio Bajo. ¿Cómo logramos esto?… Simplemente porque somos el Tour Operador Directo gestionando los costos comerciales localmente y empleando gente local para realizar su viaje y sin ningún intermediario.
- Viaje con Expertos: Los mejores Guías Turísticos, Cocineros y Porteadores de la región. Nuestro Personal de Atención, conocido localmente como “El Equipo de Acero”, está altamente capacitado para atender a todo tipo de grupos, familias, amigos, parejas y todos aquellos amantes de las actividades al aire libre.
- Equipos de Alta Calidad para su Viaje. Desde una simple almohada de caminata hasta el más sofisticado bastón de senderismo, pasando por las tiendas de campaña más cómodas y los sacos de dormir de plumas de la mejor calidad que garantizan un buen descanso. Compramos equipos nuevos cada año, con una rotación de 2 años, buscando constantemente las mejores marcas que sean las más cómodas y seguras para tu caminata.
- Excelentes comidas – Todo incluido. No tienes que preocuparte por la comida, porque le incluimos todas las comidas durante toda la Caminata. Nuestro cocinero le impresionará con la calidad de la comida preparada en una pequeña tienda y una pequeña cocina. Todo está preparado con ingredientes frescos, no utilizamos alimentos enlatados ni deshidratados. Además, podemos preparar dietas vegetarianas o especiales según sus necesidades sin ningún costo extra.
- Salidas confirmadas y garantizadas. Somos el único Tour Operador que garantiza todas las salidas, ya que Operamos el 100% de nuestras Caminatas. Otras agencias esperan tener suficientes clientes para empezar con un Tour. Incluso si solo tenemos un viajero para una Fecha de Viaje, este viaje será operado por nosotros a los precios indicados en este sitio web y sin recargo. Normalmente nuestros grupos son reducidos y con una media de 4 a 8 personas.
Tratamos a nuestro personal de viajes de la mejor manera y estamos comprometidos con los proyectos sociales de nuestra región. Practicamos el buen trato principalmente hacia nuestros trabajadores. Es por eso que brindamos boletos de Camino Inca, alojamiento, transporte, uniformes y buena alimentación para todo nuestro personal. Los cocineros y porteadores tienen seguro médico pagado y todos tienen salarios razonables según el trabajo que realizan. También estamos comprometidos con proyectos sociales que patrocinan beneficios para niños de comunidades locales en Salud y Educación, ayudando a mejorar sus condiciones de vida.
- Practicamos un Turismo Sostenible y Responsable. Somos una empresa ecológica, comprometida con el medio ambiente y con el uso sostenible de los recursos ecológicos, el Turismo debe tener un impacto mínimo. Una contribución importante es que nuestro personal de cocina utiliza detergentes para lavavajillas biodegradables. Además, participamos constantemente en Campañas de Limpieza del Camino Inca a Machu Picchu.
- Servicio y soporte personalizado. Cuando haga una pregunta, siempre le responderemos. Estamos aquí para ayudar, brindar atención y apoyo personalizados. Llame o envíe un correo electrónico a nuestro centro de contacto desde cualquier lugar y en cualquier momento.
17. ¿EL CAMINO INCA ES PARA MÍ?
Definitivamente SÍ, el Camino Inca es una de esas cosas que nadie debería perder la oportunidad de hacer, al menos una vez en la vida; sea Mujer u Hombre, Joven o Viejo, tener Buena o Mala Condición Física… El Camino Inca es simplemente para TODOS…
Finalmente, mientras espera esta fabulosa caminata, le invitamos a unirse a nosotros en un viaje virtual por los Andes peruanos, en una de las caminatas más hermosas del mundo… ¡Ahora! Respire, imagine y sueñe que ya casi está en el Camino Inca y Machu Picchu… ¡Bienvenido!
