PREGUNTAS FRECUENTES

Aquí encontrara las Preguntas mas Frecuentes de nuestro Clientes. Antes de hacer alguna pregunta le invitamos a leer detenidamente estas preguntas y respuestas, así como todos nuestros enlaces sobre este Tour. Esto le ayudara a informarse de manera sencilla, rápida y practica.

1. ¿COMO RESERVO MI TOUR?

Reservar este Tour con Nosotros realmente será muy seguro, fácil y práctico, además gozara de Facilidades de Pago como Pagar su Excursión hasta 1 día antes de su Tour y en 2 Cuotas:

• La Primera Cuota, lo puede pagar en linea desde la comodidad de su hogar realizando un Pre-Pago con cualquier Tarjeta de Crédito o Débito de cualquier Banco, utilizando nuestro sistema de transferencia de dinero seguro y confiable. El Pre-Pago será realizado mediante un depósito de USD $200 por persona. (Dar Click en el enlace Reservar)

• La Segunda Cuota: El saldo lo pagará al llegar a la Ciudad de Cusco, personalmente en nuestra Oficina Principal ubicada en el Centro Histórico de la Ciudad hasta 1 día antes de su Tour.

     3 pasos para pagar:

    1. Llene el Formulario de Reserva: Esta en el enlace Reservar.

    2. Pague la Primera Cuota (Pre-Pago): Aceptamos todas las tarjetas. Puede utilizar una Tarjeta de Crédito o Débito de cualquier Banco y de cualquier denominación: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DINERS CLUB, DISCOVER, JCB, UNION PAY, ETC.

       3. Imprima su Cupón de Viaje (Voucher): Se lo enviaremos inmediatamente después que haya realizado el Pre-Pago.

⇒ OTROS MEDIOS DE PAGO:  Si desea realizar el Pre-Pago por otro medio como: Western Unión, Depósito Bancario, Transferencia Bancaria o algún otro medio de pago, háganos saber para enviarle toda la información necesaria para que realice su Pre-Pago.

2. ¿HAY DESCUENTOS PARA NIÑOS Y ESTUDIANTES?

Sí, para este Tour ofrecemos descuentos y tarifas especiales para infantes, niños y estudiantes.

• Los Infantes menores de 2 años en compañía de sus padres viajan gratis.
• Los Niños entre los 3 y los 8 años de edad tienen un descuento de USD $100.oo solo enviando una copia escaneada del Pasaporte en el momento de su Reserva.
• Los Estudiantes también tienen un descuento de USD $20.oo  en los siguientes casos:

3. ¿POR QUÉ LOS ESPACIOS SE AGOTAN TAN RÁPIDO?

Recuerde reservar su Excursión lo mas antes posible, ya que los cupos se venden rápidamente para este magnifico viaje.

4. ¿COMO SERÁ EL CLIMA EN MACHU PICCHU?

El clima es muy impredecible  es imposible decir exactamente qué tipo de clima encontrará durante su Tour. No importa en que mes viajes, asegúrese de tener a la mano ropa impermeable como una chaqueta impermeable o un buen poncho para lluvia.

La zona se extiende dentro de la Selva Alta, conocido como el Bosque Nuboso o Selva de Montaña, la que está llena de una exuberante vegetación con presencia de orquídeas, helechos, bromelias y algunos mosquitos.

Machu Picchu esta ubicado a 2400 m.s.n.m., está es una altitud considerablemente más baja (más caliente y más húmeda) que la Ciudad de Cusco y muchos otros lugares. En Machu Picchu la temperatura podría llegar a los 25 grados centígrados. Está rodeado por picos montañosos más altos, frecuentemente envueltos en niebla. Esta es quizás una de las razones por las que los españoles nunca la descubrieron.

Durante la temporada de secas (De Abril a Noviembre), las madrugadas son nubladas y pueden ser frías. Al pasar las horas de la mañana las nubes se despejan y sale el sol, por lo que puede hacer bastante calor. La Protección solar, repelente de insectos y un buen sombrero son esenciales. Sin embargo, tenga en cuenta que a veces puede haber lluvia en Junio y sol en Diciembre.

Durante la temporada de lluvias (De mediados de Noviembre hasta mediados de Abril), las precipitaciones pluviales son muy constantes. Sin embargo no se sorprenda si en está temporada algunos días sean soleados. Febrero es el mes con mas lluvias por lo que durante este mes no es recomendable.

5. SI YA PAGUE MI PRIMERA CUOTA Y DECIDO CANCELAR, ¿SERÉ REEMBOLSADO(a)?

Lamentablemente No. Nosotros no podremos realizar ningún tipo de reembolso, ni cambios de fechas para los Tours que son pagados en Cuotas. Todos los Pre-Pagos de USD $ 200.00 no son reembolsables, ni transferibles ya que este dinero será invertido inmediatamente en todos los Tramites y Reservas necesarias para la realización de su Tour; así como en la compra de los Permisos y Entradas para Machu Picchu. Estos tramites lo realizaremos en el Ministerio de Cultura del Perú (Organismo del Estado Peruano encargado de la Administración del Camino Inca y el Machu Picchu).

6. ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE EL SITIO ARQUEOLÓGICO DE MACHU PICCHU Y LA MONTAÑA DE MACHU PICCHU?

Nuestro Tour incluye el Boleto de Ingreso al Sitio Arqueológico de Machu Picchu. Esto implica una visita guiada de unas 2 horas a través de los lugares más interesantes de Machu Picchu, la que será dirigida por nuestro Guía Profesional.

La Montaña Machu Picchu, es una montaña grande que está junta al Sitio Arqueológico de Machu Picchu (2400 m.s.n.m.). Esta Montaña cuenta con un antiguo Camino Inca para acceder a su cima, la que está a 3000 m.s.n.m.  Está caminata la puedes realizar por tu cuenta en un promedio de 3 horas entre subir y bajar de la Montaña.  Desde su cima tendrás una vista panorámica impresionante de 360° de todo el lugar.

Como puedes ver es una ruta opcional; y si deseas la podrás hacer después de visitar Machu Picchu el 2do día, ya que solo se puede ingresar a ella por la mañanas; así nosotros te entregaremos un Boleto de Ingreso adicional para está Montaña.

El precio de la Entrada a está Montaña es de $80 dolares, y te recomendamos reservarla en el momento que realices tu reserva, ya que los espacios son muy limitados (solo 400 personas por día pueden subir a esta Montaña).

7. ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE LA MONTAÑA HUAYNA PICCHU Y LA MONTAÑA MACHU PICCHU?

• Montaña Huayna Picchu: La caminata a la cima es de aproximadamente 45 minutos, a lo largo de las estrechas y empinadas escaleras incas. Una vez en la cima, puedes ver la ciudadela de Machu Picchu y sus alrededores. Este es el pico famoso en el fondo de cada foto icónica de Machu Picchu. En la cumbre, Huayna Picchu es siempre un tema principal en la mayoría de las listas de visitantes de Machu Picchu, lo que significa que generalmente necesita reservar con meses de anticipación. Solo una cierta cantidad de personas pueden caminar esta montaña cada día. A lo largo de esta caminata, verá impresionantes vistas de las ruinas de Machu Picchu. La cantidad limitada de boletos es un límite establecido por el ministerio de cultura en Cusco, no por Salkantay Trekking. Esto está completamente fuera de nuestras manos por desgracia. Las entradas para esta montaña no son transferibles.
• Montaña Machu Picchu: La caminata a su cima es de aproximadamente 1.5 horas. Una vez en la cima, obtienes un punto de vista mucho más alto, por lo que tienes una vista increíble de la Ciudadela de Machu Picchu y sus alrededores. Esta caminata es una gran alternativa a Huayna Picchu. Ideal para aquellos que no quieren la molestia de luchar por un boleto, o que no pudieron obtener uno. Técnicamente, los espacios para Machu Picchu Mountain también están limitados a 400 por día, pero rara vez se agotan. Simplemente necesitamos reservar un espacio cuando compramos sus boletos de entrada.  Esta caminata es genial porque también te llevará a lo alto como Huayna Picchu, que ofrece excelentes vistas. Esta caminata tiene una inclinación más fácil (también lo hace accesible para aquellos que temen las alturas de Huayna Picchu), pero el camino es mucho más largo, lo que lo hace igual de desafiante a su manera.

8. ¿NECESITO LLEVAR DINERO ADICIONAL A MI TOUR?

Sí, solo si desea comprar algún snack como galletas, fruta deshidratada, chocolates, etc o alguna bebida adicional como sodas, cervezas o alguna bebida energizante, ya que es posible adquirir estos productos en los pequeños locales comerciales de la zona los 2 primeros días.

Además si desea comprar algún souvenir o recuerdos de su viaje lo puede comprar en el Mercado Artesanal del Pueblo de  Aguas Calientes. También tiene como opción adicional visitar los Baños Termo-medicinales del Pueblo el 4to día, el Precio de la Entrada es de 20 soles. Por todo esto le recomendamos que lleve entre 150 y 300 soles peruanos. Es posible que no necesite gastar nada de este dinero, pero en caso de una Emergencia, debe asegurarse de tener suficiente dinero en efectivo.

9. SI TENGO MÁS PREGUNTAS, ¿PUEDO CONTACTARME CON INCREDIBLE PERÚ TOURS?

Si tiene mas preguntas, no dude en contactarnos.

Puede comunicarse con nosotros cuando desee, estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Estaremos muy gustosos de atenderlo(a), llámenos al Celular: +51 984525006 / WhatsApp: +51 984683047  ó envíenos un correo electrónico a: info@incredibleperutours.com , o también consulte el enlace Contáctenos en este sitio web.

10. ¿POR QUÉ DEBO RESERVAR MI TOUR CON INCREDIBLE PERÚ TOURS?

Existen muy buenas razones para Reservar su Excursión con Nosotros, veamos algunas:

• Muy buena ubicación de Nuestra Oficina de Viajes que permite una mejor coordinación en cualquier momento. Estamos ubicados en el Centro Histórico de la Ciudad de Cusco.
• Excursión organizada por una Agencia Turismo Peruana y Autorizada. Somos trabajadores 100% locales. Estamos muy orgullosos de ser peruanos y tener la gran oportunidad de compartir nuestra Cultura con Usted, contando con más de 15 años de experiencia organizando los mejores tours a los más increíbles destinos turísticos de nuestra región. Tenemos toda nuestra documentación actualizada y en orden cumpliendo con todos los procedimientos  y trámites ante el Gobierno Local, siendo así una Agencia de Viajes reconocida como Operador Autorizado del Camino Inca a Machu Picchu – 2015, esto le brinda respaldo y seguridad. También garantiza nuestra seriedad y el compromiso con su satisfacción, las que estarán cubiertas con mucha responsabilidad y un enorme placer.
• El Mejor Precio para su viaje y sin cargos ocultos. Obtener el mejor precio es excelente y obtener el mejor valor es incluso mejor. Proporcionamos un viaje de Servicio Todo Incluido a un precio asequible, ofreciéndole las mejores Ofertas. Le ahorramos el tiempo de búsqueda con nuestra Garantía de Precio Bajo. ¿Cómo conseguimos esto?… Simplemente porque somos el Operador Turístico Directo manejando los costos del negocio a nivel local y empleando a gente local que desarrollaran su viaje y sin ningún intermediario.
• Viaje con Expertos: Los mejores Guías Turísticos, Cocineros y Porteadores de la región. Nuestro Personal de de Atención, localmente conocido como «El Equipo de Acero» está altamente capacitado para asistir a todo tipo de grupos, familias, amigos, parejas y todos aquellos a quienes les encantan las actividades al aire libre.
• Salidas seguras y garantizadas. Somos el único Tour Operador que le garantiza todas las salidas, ya que Operamos el 100% de nuestras Caminatas. Otras agencias esperan tener suficientes clientes para comenzar con una Excursión. Incluso si solo tenemos un único viajero para una Fecha de Viaje, este viaje será operado por nosotros con los precios que figuran en este sitio web y sin recargo. Normalmente nuestros grupos son pequeños y con un promedio de 4 a 8 personas.
• Tratamos a nuestro personal de viajes de la mejor manera y estamos comprometidos con los proyectos sociales de  nuestra región. Practicamos un buen trato principalmente para nuestros trabajadores. Es por eso que les proporcionamos entradas a Camino Inca, alojamiento, transporte, uniformes y buena comida para todo nuestro personal. Los cocineros y porteadores cuentan con Seguro de Salud pagado y todos ellos tienen salarios razonables de acuerdo con el trabajo que realizan. También estamos comprometidos con los proyectos de programas sociales que patrocinan beneficios para los niños de las comunidades locales en Salud y Educación, lo que ayuda a mejorar sus condiciones de vida.
• Practicamos un Turismo Sostenible y Responsable. Somos una Empresa ecológica y comprometida con el medio ambiente y en el uso sostenible de tlos recursos ecológicos los que deben tener un impacto mínimo por parte del Turismo. Un acto importante es que nuestro personal de cocina usa detergentes para lavavajillas biodegradables. Además participamos constantemente en Campañas de Limpieza del Camino Inca a Machu Picchu.
• Servicio y Soporte Personalizado. Cuando realice una consulta, siempre le responderemos. Estamos aquí para ayudar a proporcionar una atención y apoyo personalizado. Llame o envíe un correo electrónico a nuestro centro de contacto desde cualquier lugar y en cualquier momento.